Clientes

• El enlace a esta página lo encontrarás haciendo clic en nuestro logo y en el primer comentario fijado. Justo debajo verás todas las publicaciones que vamos haciendo.
• Para escribirnos un mensaje, haz clic en nuestro logo de la página principal de la app y pulsa «Contactar». Utiliza esta opción para comunicarte con nosotros en lugar de las redes sociales para una gestión más rápida.
• Puedes ver tus créditos restantes haciendo clic en reservas y en la parte superior tendrás la opción de consultarlos.
• Si necesitas cambiar tu tarifa lo tendremos que hacer nosotros por lo que utiliza la opción de «Contactar» del primer punto para realizar la gestión antes del día 20 (en el caso de tarifas mensuales) o antes de que se termine tu tarifa (en el caso de las trimestrales o superior).
• Si tu tarifa la tienes en modo «Automático» se cobrará automáticamente siempre que tengas guardada tu tarjeta de crédito. El día 1 en el caso de tarifas mensuales o al finalizar tu tarifa en el caso de las demás. Si la tienes configurada en modo «manual», para renovar tendrás que darle al botón que te aparecerá unos días antes de que se caduque. Recordatorio: la no renovación implicará la baja automática, tienes 5 días para realizar el pago desde la fecha fin de tu tarifa.
• Los entrenos de la semana se publican cada domingo a las 21h.

• HASTA QUE NO TERMINA EL ÚLTIMO COMPAÑERO, NO TERMINA EL WOD. Es una falta de respecto recoger antes de hora o incluso irte cuando has acabado.
• Si acabas antes un WOD, anima a tu compañero/a. Otro día agradecerás que sea al revés.
• El material se deja donde se ha encontrado. Rogamos limpiarlo después de cada entreno con el material de limpieza que tenéis disponible en cada nave al igual que el suelo en el caso de ensuciarlo de sudor o magnesio.
• No se tiran al suelo las barras vacías, ni con discos fraccionales/5kg ni sin pinzas. Tampoco se tiran las mancuernas, kettlebells o cuerdas. Se penalizará con 20 burpees el mal uso del mismo.
• Hasta que no acaba el/la coach de explicar, no se va buscar el material.
• Si se rompe algún material, se avisa al/la coach para reponerlo cuanto antes. Cualquier uso inadecuado de las mismas será responsable el/la atleta.
• Si tienes alguna lesión o molestia, avisa al/la coach para que pueda adaptarte los ejercicios.
• Se utilizan las pizarras para pintar con tiza, no el suelo ni las paredes.
• Pedimos utilizar las papeleras del box para tirar los tapes, botellas, chicles…
• Rogamos abandonar el vestuario con las luces/aire acondicionado apagado y las ventanas abiertas.
• No se puede cruzar el box si la clase ha empezado o aún no ha terminado.  Tenéis disponibles aparcamientos tanto delante como detrás del box.
• Pedimos traer toallas al entreno para utilizarlas sobre todo para el sudor a la hora de utilizar material como colchonetas y abmats.
• No se debe utilizar el espacio y material antes o después de la clase.
• Cualquier uso inadecuado de las máquinas de gym será responsable el/la atleta que las esté utilizando en ese momento.

• Las reservas se pueden gestionar tanto desde nuestra App AIMHARDER como desde el navegador: https://aimharder.com/
• Si a la hora de hacer el pago se memoriza la tarjeta en la app, los próximos pagos se harán de manera automática, sino se tendrán que hacer de manera manual cada vez que aparezca la opción de pagar.
• Es OBLIGATORIO reservar para venir a entrenar, ya sea en WOD u OPEN en CUALQUIERA DE LAS NAVES.
• Puedes gestionar las reservas de las clases con una semana de antelación.
• Puedes realizar la reserva de una clase hasta 5 minutos antes de que la misma empiece.
• Los créditos de las reservas que NO sean canceladas 2h antes de empezar la clase, no se podrán recuperar y se contabilizaran como créditos consumidos, excepcionando las reservas de cualquiera de los Open, que se podrán cancelar hasta 5 minutos antes.
• Para no perder el crédito y bajo causa justificada, puedes escribirnos a través de la app o llamarnos al 937 815 160.
• Si estás en lista de espera pero ya no puedes asistir a la clase, cancela la lista de espera ya que sino se apuntará automáticamente y la app te reservará plaza si queda alguna disponible.
• Todas las renovaciones de cuotas que no sean automáticas se realizarán presencialmente en la recepción del box para pagos en efectivo o a través de la web/app para pagos con tarjeta.
• Se disponen de 5 días para realizar el pago de la renovación de la cuota, sino la cuenta se cancelará automáticamente y se considerará como baja teniendo que pagar matrícula (50€) al volver a darse de alta.
• En el caso de no renovar un mes, también se considerará como baja.
• La no renovación de una tarifa con descuento especial, supondrá la cancelación de la promoción.
• Puedes invitar a una persona a una clase dirigida si quiere venir a probar. En el caso de querer venir a entrenar de manera puntual o por libre (Open), sería la opción de Drop-in. Solo tienes que facilitarle el siguiente enlace: https://uboxcrossfitgranollers.aimharder.com/boxmemberships?buy=19973
• Tienes la opción de subir o bajar la tarifa siempre y cuando se notifique antes del día 20 del mes anterior. Escríbenos a través de la app para para que podamos realizarte el cambio.
• La cuota mínima es la de 4 clases por 42€.
• La cuota mantenimiento son 25€ y permite congelar tu cuota (un único pago).
• Con tu tarifa puedes acceder a las clases de CrossFit y Fitness.
• Las ofertas y promociones solo son aplicables en el momento de darse de alta por primera vez y están sujetas a revisión en cada renovación.
• Puedes consultar los créditos restantes de tu tarifa en la parte superior de apartado «Reservas».
• No se realizan devoluciones una vez realizado el pago.

• Las cuotas mensuales van de día 1 a día 1.
• Los créditos no utilizados en el mes no se recuperan en el mes siguiente.
• Tenéis disponibles créditos por 7,5€ por si algún mes queréis añadir algún crédito más a vuestra cuota.

• Los créditos no consumidos dentro del periodo de la cuota no se recuperan.
• En el caso de que se te acaben los créditos antes de la fecha de finalización de tu cuota (trimestrales o superiores), puedes renovarla escribiéndonos un mensaje a través de la app.

Incluye:

 Descuento en Creatina MYTH 15%

 Acceso preferente a seminarios gratuitos

 Acceso preferente y descuento del 15% en seminarios de pago.

 Descuento en merchandising 15%

 Descuento en Training Camps 15%

 Descuento en el servicio de nutrición con Yolanda 15%

 Descuento en el servicio de fisio 15%

Descuento en el servicio de RECOVERY by UBOX 15%

1 crédito (solo para clientes con cuota activada – 7,50€):
https://uboxcrossfitgranollers.aimharder.com/boxmemberships?buy=19964

Entrada puntual de 1 día (Drop-in para invitados – 15€):
https://uboxcrossfitgranollers.aimharder.com/boxmemberships?buy=19973

Clase de prueba (invitados):
https://uboxcrossfitgranollers.aimharder.com/boxmemberships?buy=20195

Visitas nutricionista (Yolanda):
https://book.timify.com/?accountId=608a780800837e1149e5a0c2&hideCloseButton=true

Recovery by UBOX: https://uboxgranollers.com/recovery-by-ubox/

Servicio de taquillas: https://uboxgranollers.com/servicio-de-taquillas/

Funcionamiento clases RACE: https://uboxgranollers.com/race-funcionamiento/

¿Sabes que puedes usar la cocina de Blue Ape? https://uboxgranollers.com/uso-de-la-cocina-blueape/